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初めての方へチャイナドレスとアオザイのKOLOへようこそ！最終更新日：２０１１年４月２０日
はじめに初めまして。ご訪問していただいてありがとうございました。 店長の池田と申します。 お店を始める前に何度かアジア旅行に行ったことがあったのですが、各地の生地市場に行くと目移りしてしまうほど、とても魅力的な生地がたくさん置いてあります。ですが残念なことに、これらの生地のほとんどは日本では手に入りません。非常にもったいないと思いました。どうにかして利用できないかということで、今のようなお店をオープンしました。お客様の中にも、好きな生地を探しても時間がなかったり、型紙の問題などで残念ながら個人では有効に活用できない方がたくさんいると思います。 当店では、チャイナドレスやアオザイを販売することが主目的ではなく、布地の素材を生かしてお客様が考えた世界でたった1着の服を作ることを楽しんでいただくことを目的としています。 当店のコンセプトは『魅力的な生地をたくさん用意し、その生地を使ってお客様の好きなデザインで服を作っていただきたい。またその過程を楽しんでいただきたい』ということです。 オーダーメイドへのこだわり｢どうして既製品を販売しないのですか？｣とよく聞かれるのですが 当店はただ単に服を販売するお店よりは、お客様が生地からサイズまでを指定していただいたオリジナルの1点を販売したいと思っております。 また既製品を販売しているお店は国内にもたくさんあり、あえて競争する必要はないと思っております。当店は、お客様がたくさんの生地の中から、自分の気に入った生地で好きなデザインを選択できて服を作れたら楽しいだろうなと思い、オーダーメイドにこだわりをもって販売しています。 お店の紹介当店が行っている事業は大きく分けて4つあります。
細かい特徴は、当店の特徴にも書いてあるのですが、簡単にご説明すると
の3点を大きな特徴としております。 ページのご紹介ご注文の流れデザイン一覧、生地、ボタン、裏地の選択方法などオーダーメイドの流れがよくわかります。 当店の特徴安さや品質のよさの秘密の一部を掲載しております。 ギャラリーモデル写真約200枚を掲載しております。簡単にオーダーする方法として、デザイン、生地等をご選択していただくのではなく、ギャラリーの写真を見て、袖丈などをご変更してオーダーする方法もできます。 よくある質問オーダーメイドということで、ご質問やご不明な点がたくさんでてくると思います。お客様からよくいただく質問を細かく整理しておりますので、何か疑問がある場合にはご参考にしてください。 お客様の声今までご購入していただいたお客様からいただいた感想を掲載しております。ぜひご覧ください。 オーダーメイドチャイナドレス、アオザイ、ミニチャイナ服、パーティドレス、男性用チャイナ服（カンフー服、アオザイなど）、子供用チャイナ服、ブラウス、スカートがオーダーメイドできます。当店でもっとも人気のあるサービスです。 既製品の販売チャイナドレス、アオザイ、男性用チャイナ服、子供用チャイナ服、ショール、パジャマ、生地の販売。チャイナドレスやアオザイはすべて一点ものですので、先着順での販売になります。 チャイナ（ドレス）コラムチャイナドレスの買い方、香港のオーダーメイド事情、生地の知識、上海のオーダーメイド事情が詳しく書いてあります。 中国事情コラム中国を中心としたアジア情報のコラムです。 ネットでのオーダーメイドがご心配な方へCDや本などのどこで買っても同じような商品はともかく、衣類を買う際には、特に色やサイズがご心配だと思います。この不安な点をなくすため、お店側としても様々な工夫をしております。 生地サンプル送付サービス生地の数が多すぎるため、中にはドレス見本写真がないものや、雨の日や夜に撮影したため暗く写っているものなどがあり、実際の色と違うのではと不安になってしまう方もおられると思います。そのような場合にはサンプル送付サービスをご利用ください。サービス料金は、8000円以上のご注文があった場合には無料、なかった場合には500円になります。10種類までご選択できます。またお届けまでには6日から9日間かかってしまいますので、お早めにご請求ください。 サイズについてサイズについては、今まで１万人以上の方に作ってきましたが、最終的にサイズの補正が解決できなかったというケースは非常に少なく、過去4,5人しかいません。サイズに問題が起こりやすいケースとしては、特に肩のラインに特徴がある場合、難しいです。体型に特徴があり、既製品をほとんど着ることができない方は、ご注文の際にあらかじめお知らせください。そのような場合、初めにこちらから、サンプルとなるドレスを簡単に製作し（追加料金3000円）、その見本のドレスを元に製作をしたいと思います。ただ99%の方は、通常のサイズをお知らせいただいて、直接製作してしまうという方法でもほぼ問題ない（試着のためのサンプルドレス料金3000円より補正料金の方が安いです）ので、見本のドレスを製作するという方法は必要ないと思います。 返品とクレームの対処方法について衣料のオーダーメイドということから、100着、200着作ると、細かい点を含め必ず何か問題が起こってしまいます。問題の原因はいろいろあると思いますが、たまには問題が発生するものとして、問題が起こった場合の処理方法などが書いてあります。一般のお店では、『当方に責任がある場合には、送料負担で補正させていただきます』と一言のみ書いてある場合が多いのですが、実際のところ、補正できない箇所というのもあるので、なるべく具体的に説明して、不安な部分をなくしたいと思っております。 実店舗とネットのオーダーメイドの比較ネットでのご注文がご心配と思われる方が多いと思われますが、実店舗のご注文とネットのご注文ではそれぞれよいところと悪いところがあります。実際のところ、店舗があるお店からのご注文は、最終的には海外に製作現場があるところへ依頼されます。それでは、初めから中国に製作現場がある当店のようなところへオーダーしたほうが安くて早いとも、考えられますし、店舗があれば、採寸や生地の不安がないとも考えられますので、どちらがいいかは一概には言えません。
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